15 Estratégias para criar elos emocionais com os clientes (Udemy.com)

POR QUE ESTE CURSO É DIFERENTE?
O curso ensina dezenas de estratégias que visam criar e manter elos emocionais com os consumidores de qualquer área!

CONHEÇA MAIS DE 40 CASOS DE EMPRESAS DESEJADAS PELAS PESSOAS
Ao longo das aulas, são apresentados cases de mais de 40 empresas que criam elos significativos com os consumidores. Dentre elas estão: Avon, Dove, Volkswagen, Kibon, Google, Imaginarium, Netflix, Melissa, Nivea, Starbucks, Tintas Coral, Nike, Airbnb, entre outros.

VOCÊ APRENDE COM TEORIA E PRÁTICA
Para cada uma das 15 estratégias apresentadas, você assistirá aulas sobre o seu significado, como colocá-la em prática e caso(s) de empresa(s) que dela se utilizam.

RECEBA RECURSOS EXTRAS
Você receberá templates de todas as estratégias apresentadas ao longo do curso para imprimir e utilizar em sua vida profissional.

O DESIGN EMOCIONAL TRAZ VANTAGENS PARA O SEU NEGÓCIO
Ao usar esta abordagem, você será capaz de:
Diferenciar-se em mercados saturados;
Desenvolver produtos e serviços que se conectam de forma significativa com as pessoas;
Criar e manter relacionamento duradouros com consumidores;
Transformar o banal em surpreendente.

O DESIGN EMOCIONAL PODE AJUDAR A CRIAR LIGAÇÕES MAIS PRÓXIMAS COM OS CONSUMIDORES
Projetar experiências de consumo únicas;
Influenciar comportamentos de compra;
Impactar na forma como as pessoas se relacionam com os produtos e serviços.

CONHEÇA O CONTEÚDO RESUMIDO DO CURSO
Conhecer os níveis e benefícios do Design Emocional;
Saber desenvolver um bom Storytelling;
Utilizar os princípios da Gamificação;
Saber construir um Propósito para sua empresa;
Desenvolver Sistemas-Produto inovadores;
Projetar possíveis Experiências de Consumo significativas;
Prolongar a Experiência de Consumo no pré e pós-venda;
Criar dispositivos de boas memórias;
Compreender como criar situações Imersivas aos seus consumidores;
Aplicar o conceito de Facilidade em diferentes aspectos de uma empresa;
Usar a Personalização, mesmo vendendo bens de consumo massificados;
Utilizar o conceito da Felicidade para aproximar as pessoas da sua marca;
Desenvolver bens de consumo Divertidos e que alegram as pessoas ao usar.