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Ventas: 30 Respuestas para manejar 30 Objeciones de Venta (Udemy.com)

Técnicas de ventas: Aprende a manejar las objeciones más comunes y la psicología para crear tus propias respuestas

Created by: Gustavo Escobar Henríquez

Last updated June 2025

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What you will learn

  • Este curso te dará herramientas para convertir objeciones de ventas comunes, en elementos que puedes usar a tu favor a la hora de cerrar una venta.
  • Veras técnicas de objeciones en ventas, con bases de neuropsicología y neuromarketing
  • Descubrirás cuáles son las objeciones de venta más comunes y cómo abordarlas. Esto, sin importar cuál es el tipo de mercado en el que trabajas.
  • Tendrás acceso a ejemplos de objeciones de venta con respuestas estandarizadas que puedes adaptar sin ningún problema a tus guiones de ventas.
  • Las técnicas para el manejo de objeciones de venta encontradas en este curso, te ayudarán a la hora del cierre de ventas con tus clientes potenciales
  • Va de lo teórico a lo práctico, para saber cómo cada postulado sustentado en la psicología del consumo, es aplicable a tu entorno real de trabajo.

How it compares

Against the other 107 rated Udemy courses in Sales on CourseDuck:

  • Rating4.5 out of 5higher than 42% of them
  • Reviews1,096#20 of 108 by number of reviews
  • Length1.7 hoursshorter than 66% of them
  • Last updatedJune 2025earlier than 55% of them

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Course Description

El manejo de las objeciones en las ventas es una de las habilidades más importantes de todo buen vendedor, por no decir uno de los elementos determinantes que diferencia a los mejores!


Sin importar que tengas experiencia en el mundo de las ventas o si eres principiante, debes haber notado que no hay día en que no te encuentres con todo tipo de objeciones de ventas, porque es el quehacer cotidiano de todo vendedor. Sin embargo, lo que para unos es un problema, tú lo puedes convertir en una oportunidad ¡Y vamos, que por eso estás aquí!


Nadie puede decir que es un experto en técnicas de ventas sin tener un buen repertorio de técnicas para rebatir objeciones de ventas. La razón es sencilla: el cliente no siempre viene directamente a ti, es más, hasta en esos casos debes usar todo tu repertorio para convencerlo de que ofreces lo que necesita, y qué mejor manera de hacerlo que convenciéndolo que lo que él ve como una objeción, es de hecho la razón por la que necesita tu producto o servicio en su vida.


Ya sea que quieres aprender cómo vender software en empresas o vender seguros en instituciones educativas, si te dedicas al coaching o si lo tuyo es el telemarketing, las ventas por teléfono, las ventas en tiendas o las ventas a puerta fría, saber cómo vender es un arte que sí o sí necesita del correcto manejo de las objeciones de venta.


Por todo esto, en este curso pongo a tu disposición las técnicas de manejo de objeciones más relevantes, teniendo en cuenta lo que piensan en realidad los clientes a la hora de presentar una objeción. Te preguntarás cómo puedo saber eso ¡Sencillo! Estas técnicas para rebatir objeciones de ventas están sustentadas en planteamientos postulados desde el neuromarketing y la neuropsicología, teniendo en cuenta el comportamiento de los consumidores, sus expectativas y las formas en las que interactúan al momento de un cierre de ventas.


Esto puede sonar un poco a texto de biblioteca y por eso también cabe aclarar que, lo que encontrarás aquí no solo suena bonito en los libros, sino que además se sustenta en mi experiencia real durante todos mis años como profesional en ventas, en como debes imaginar, he tenido que lidiar con todo tipo de objeciones en ventas.


Si tú, como yo, has tenido que tratar con las objeciones de ventas, sabrás que estar preparado para toda ocasión es el arma secreta para llegar a concretar el mayor número de ventas posible. Es por eso que en este curso encontrarás:


  • Cuál es la diferencia entre queja y objeción. Realmente esto puede parecer menor, pero saberlo te ayudará a dar un enfoque adecuado a tu cierre de venta dependiendo del caso.


  • Técnicas para rebatir objeciones de venta tomando como base de aprendizaje, ejemplos reales que te permiten ponerte en situación y encontrar la respuesta adecuada para cada caso.


  • Un manual de objeciones de ventas completo en el que aprenderás a rebatir objeciones de venta tan típicas como: "¡Es mucho dinero!" "Puedo conseguirlo más barato en otro sitio" o "Tu producto no es una prioridad para mí en este momento".


  • Herramientas prácticas que te servirán para convencer a los clientes más difíciles y a aquellas empresas que quieres incluir dentro de tu estrategia b2b.


  • Información teórico-práctica que te permite contrastar los conceptos con la vida real, para que puedas pasar de las meras ideas a la acción con suma facilidad. Con esto te quiero decir que, si tomas el curso de objeciones en ventas, desde las primeras lecciones ya tendrás herramientas prácticas para usar en tu ejercicio diario como vendedor.


Esto es a grandes rasgos lo que puedes encontrar en este curso, y una de las cosas más importantes que todo buen vendedor necesita para desempeñar su profesión con éxito. Si te pones a pensar, el secreto de un buen vendedor es ser capaz de hacer una venta efectiva con alguien que desde el principio está presentando objeciones para adquirir un producto o servicio.


En este punto espero tener tu interés. Es por eso que a seguir profundizaré un poco más en cada uno de los temas, para que te decidas a empezar hoy mismo este curso de objeciones de ventas, que indudablemente servirá en tu vida, si lo que quieres es ser uno de los mejores vendedores.

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Udemy Discount

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Instructor Details

Gustavo Escobar Henríquez

200,000 professionals and entrepreneurs have taken my courses. That number means something only because of what comes after it: over 70,000 student reviews and hundreds of LinkedIn recommendations from people who got real results.

I'm Gustavo Escobar, Udemy Instructor Partner. I teach practical AI, sales strategies, leadership, and business skills to corporate teams who want to perform at a higher level and to entrepreneurs who want to grow smarter. My courses are used inside major companies worldwide, and by independent business owners building on their own terms.

Over more than a decade I have developed a teaching style that is direct, practical, and immediately applicable. Every lesson is built around decisions and skills that create real impact at work or in a business.

I teach in English and Spanish, and I run in-company training for organizations that want results, not just certificates.

Inside The Online Entrepreneurs Club, my Udemy community, I share exclusive audio content twice a month covering AI, business decisions, and what I am actually working on, plus a space to ask questions and connect with other people building something real.

If that sounds like what you need, you are in the right place.

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Reviews

4.5

1,096 ratings on Udemy

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By Victoria Anayelli Aguilar Herrera on 9/25/2026

Me encanta lo he, escuchado hasta ahora ya que habla de la realidad, cómo como compradores vemos el valor en la validación en la experiencia, que luego si te enfocas en lo económico pierde hasta su valor...

By Natalia Lizbeth Ibáñez Pérez on 6/16/2026

Me parece que el curso está muy enfocado en el manejo de objeciones, lo cual considero positivo, ya que es un aspecto clave dentro del proceso de ventas, especialmente en mi área donde constantemente enfrentamos comparaciones de precio y competencia

By PAUL Robalino on 2/21/2026

Por el manejo de objeciones que manejo día a día. La explicación y la vuelta que da el entrenador encaja muy bien en la negociación con el tipo de cliente que manejo

By Grevil Andrey Ramos Aquino on 12/4/2025

Muy interesante y excelente para poder tener una idea de como tratar a esas objeciones o comentarios que nos hacen día a día en nuestros negocios. Únicamente recomiendo ser mas especifico en las tareas asignadas en el curso no eran muy entendibles de lo que se debía hacer, y seria bueno que agregara un ejemplo el instructor de como deben ser contestadas las tareas.

By Rodrigo Aravena on 10/17/2025

Lo importante de este curso es la forma de como podemos llevar al comprador a que elija nuestro insumo , complementando el plus que podemos entregar como empresa, en nuestro caso somo fabricante el plus es que no fallaremos en el despacho y en caso de quiebre de stock despacharemos en un máximo de 2 a 3 días ya que los fabricamos en chile la institución no deberá esperar mas de 60 días que llegue nuevamente el stock del insumo como lo hace una empresa importadora , Tenemos insumos los cuales podemos fabricar a medida , el insumo que requiera lo podemos completar con otro de nuestra linea entre otras ventajas que podemos resaltar ante el comprador.

By Merleyis Molina Vallejos on 7/29/2025

Me encanto la clase, porque pude aprender a diferenciar entre Objeciones y quejas/comentarios y poder aplicarlas día a día, tanto como lider de mi equipo como para concretar y convencer a mis clientes y futuros clientes que con mis conocimientos les puedo puedo ofrecer la mayor tranquilidad donde dejar sus ahorros. Gracias mil!!

By Jahel Noemy Nina Peñaloza on 3/6/2025

Este curso me ayudo a oidentificar varios factores que no consideraba, las objeciones puedes ser absueltas simplemente con el entendimiento del cliente, fue genial !!

By Pedro Enrique Sánchez González on 5/16/2024

Pense se profundizaría con ejemplo más concretos y sobre todo actualizados a la mentalidad de las nuevas generaciones, soy profesional en ventas ya con experiencia quizás la forma como se promociono el contenido es en donde esta el error porque pueden indicar que es algo básico.

By Jonathan T on 1/17/2024

Me gustó lo practico del curso ya habían tomado el otro curso pero este se me hizo más práctico tanto en ejemplos como en las palabras que se usan en las ventas

By Anonymized User on 10/10/2023

Para mi este curso fue bastante interesante el poder aprender bastantes cosas las cuales no estaba percatada también fue interesante el saber como podemos encontrar la forma de llegar a dirigirnos a nuestros clientes y podamos terminar con un buen cierre de venta.

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Quality Score

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Content Quality
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Video Quality
/
Qualified Instructor
/
Course Pace
/
Course Depth & Coverage
/

Overall Score : 90 / 100